常见问题

Q：购买车险时要考虑服务的因素吗？

A：一般的车主我们建议您一定要考虑车险服务人员的服务内容。一旦出现车险理赔，您自己亲自办理将耗费您大量的时间与精力，而保险代理人能提供有益的建议，并替您完成车险的理赔工作将大大节约您的时间，让您把更多的精力放在自己的工作和生活中。

Q：我打算投保，但我怎么验证车险代理人或经纪人的合法身份呢？

A：如果保险业是销售柜台的话，保险代理人就像是站在一个特定产品前的专职推销员，而保险经纪人则是帮助你采购保险产品的秘书或顾问。 保险销售人员必须持有中国保监会颁发的保险代理人、经纪人资格证，而相应的保险代理公司和经纪公司必须是通过中国保监会审批的合格的公司。具体可以登录中国保监会的互联网站查询：www.circ.gov.cn 。当您投保时，可要求保险服务人员提供保险代理人或经纪人证件的原件，以防虚假或不正规保单的出现。

Q：你们的服务要收费吗？

A：对于车主来说，具体的业务由相关保险代理人完成，保易网只是提供您咨询的机会，我们的服务都是免费的，保易网愿意成为您的服务监督平台。

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